购买西格玛小小牢骚贴

真的很担心啊98 · 发表于 2011-7-12 15:36:34

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6月底找论坛团购的西格玛，7月3号到的，刚使用就发现一翻转机器里面有声响，是东西松了，不是个别小螺丝那种，而是比较大的部件，但是不妨碍使用，（我单位也是做设备的，能理解这种小瑕疵，在所难免，谁都不能万无一失）可我怕时间久了（毕竟不了解里面结构）万一松动变大，扯断线什么的就不好说是谁的问题了，所以联系了客服跟售后，很爽快同意返厂修理下~~小插曲，我跟客服说：麻烦快点，我还指着它救命呢。。客服说：大概一周往返，让我赶紧寄回来，然后6号寄出，共使用两次，快递说灯管不能走空运，只能走陆运。。结果9号周六到得西格玛公司，今天我话问问修理完了没。。结果告知，，单位工厂放假，放假一周。。要下周上班。。也就是18号上班。。在修完寄给我又得3,4天。。。无形多耽误10天。。。哎。。客服要是早告我工厂放假我就这周寄了。。真是耽误我事。。我还指着它救命呢！！。。小小抱怨下。。。。

云中鹤 · 发表于 2011-7-12 15:38:15

这个时期放什么假呢？难道也放暑假不成？

真的很担心啊98 · 发表于 2011-7-12 15:40:12

云中鹤发表于 2011-7-12 15:38

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这个时期放什么假呢？难道也放暑假不成？

客服说是工厂放高温假？我也没细问，反正放假一周。。。耽误事真是。。。。早告我我这周寄了。。。

云中鹤 · 发表于 2011-7-12 15:42:00

厂子放假，客服不放吗？哈哈，估计他是恨厂子不给自己放假，也可能是不知道放假。

真的很担心啊98 · 发表于 2011-7-12 15:45:24

云中鹤发表于 2011-7-12 15:42

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厂子放假，客服不放吗？哈哈，估计他是恨厂子不给自己放假，也可能是不知道放假。

开始联系的客服说，这周忙！没说放假，刚电话问的售后说，放假！不知道他们怎么沟通的！！那是他们问题，不能耽误消费者的事啊。。。这得耽误我多少黑点跟内缩

四川汤贵 · 发表于 2011-7-12 15:55:46

客服态度挺好，，这次是个案。

天涯何处是我家 · 发表于 2011-7-12 16:07:29

真的很担心啊98 发表于 2011-7-12 15:40

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客服说是工厂放高温假？我也没细问，反正放假一周。。。耽误事真是。。。。早告我我这周寄了。。。

这公司待遇不错啊，还有高温假！

真的很担心啊98 · 发表于 2011-7-12 16:19:25

四川汤贵发表于 2011-7-12 15:55

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客服态度挺好，，这次是个案。

客服态度没的说，很和蔼，我给的评价都是非常满意。。。就是没表述很准确

真的很担心啊98 · 发表于 2011-7-12 16:20:16

天涯何处是我家发表于 2011-7-12 16:07

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这公司待遇不错啊，还有高温假！

看着孤立无援的小黑点没有灯得滋养，他们却在家里消遣

猪哥空鸣 · 发表于 2011-7-12 16:42:22

个别工厂是有高温假的。我现在就在放。哇哈哈。

水榭养花 · 发表于 2011-7-12 17:12:15

哈哈…

喵喵8 · 发表于 2011-7-13 15:30:23

希格玛公司待遇真好啊，还有高温假啊，不知道我什么时候能享受到啊

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